配送選項:路邊交貨與尊享服務(白手套服務)
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我們致力於以最快捷、最順暢的方式為您提供舒適體驗。以下是您需要了解的關於我們的配送流程和配送選項的所有資訊。
🕒 處理和發貨時間
- 訂單處理:週一至週五下的訂單將在48小時內處理。週末或假日下的訂單將在下一個工作天處理。
- 按摩椅:透過貨運方式運送。平均交貨時間為7-14個工作天。
- 小件物品:透過 UPS、FedEx 或 USPS 出貨。平均送達時間不超過 7 個工作天。
選擇您的外送體驗
我們為美國境內(不包括阿拉斯加和夏威夷)的按摩椅提供兩種等級的服務。
| 特徵 | 免費路邊收貨 | 尊享送貨服務(白手套) |
| 成本 | 免費的 | 需另行收費 |
| 放置 | 到路邊/車道盡頭 | 前往您選擇的房間 |
| 集會 | 不包含 | 包含(拆箱和安裝) |
| 樓梯 | 不適用(僅限地面層) | 內含(最多 2 層樓梯) |
| 包裝 | 您負責處理所有材料 | 移除或整齊整理 |
| 預約 | 必須(4小時窗口期) | 必須(4小時窗口期) |
🚚 詳細服務明細
什麼是路邊收貨?
這是我們的標準免費服務。您的椅子將透過帶有升降尾板的卡車運送到您家門口(車道或路邊)。
- 您的職責:您負責將箱子搬進家中並進行組裝。
- 提示:由於按摩椅很重,我們建議安排兩個人幫忙將按摩椅搬進室內。
什麼是尊享送貨服務(白手套送貨服務)?
我們提供優質、輕鬆的體驗,所有繁重的搬運和安裝工作都由我們負責。
- 專業擺放:工作人員將把椅子卸下並放置在您選擇的房間內(包括最多兩層樓梯)。
- 清理和整理:我們會處理所有雜物!我們的團隊可以為您清除所有包裝垃圾,或將大型紙箱和材料整齊地拆解折疊,方便您日後存放或回收。
⚠️ 重要配送須知(適用於所有配送方式)
- 安排時間:一旦您的貸品到達當地終端,承運商將致電您安排 4 小時的送貨時間段(週一至週五,上午 8 點至下午 5 點)。
- 必須簽名:必須簽名。司機不得在沒有簽收證明(POD)的情況下交付物品。
- 檢查至關重要: >簽收前,請仔細檢查您的物品。如果您發現包裝或椅子有任何損壞,請在收據上註明“因損壞拒收”,或在司機離開前在送貨單上清楚地記錄具體的損壞情況。
- 通行限制:如果您的道路或車道無法通行大型貨車,則可能無法送貨。如有任何狹窄或難以通行的情況,請事先告知我們。